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Gestión de la Comunicación
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Bienvenidos a la Comunicación UTCH

UTCH Medios

En el equipo de Comunicación de la Universidad, trabajamos con el compromiso de mantener a toda nuestra comunidad informada y conectada con los eventos, actividades y novedades que acontecen en nuestro campus. Utilizamos una variedad de canales y herramientas de comunicación, tanto digitales como tradicionales, para asegurar que todos los miembros de nuestra universidad estén al tanto de los desarrollos importantes. Nos esforzamos por ofrecer información clara, precisa y oportuna, cumpliendo con nuestro principal objetivo de fortalecer el vínculo entre la institución y su comunidad.

 

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Bienvenidos a Gestión de la Comunicación UTCH

La Dirección de Comunicaciones es la dependencia adscrita a la Vicerrectoría de Extensión, cuyo objeto fundamental es la formulación, despliegue e implementación de las políticas institucionales en torno a la comunicación, a partir de la generación de espacios de dialogo e interacción con los diferentes grupos de interés y el desarrollo integral de los medios de comunicación institucionales, como facilitadores y articuladores de las comunicaciones en los procesos e instancias de la Universidad. 

Sus principales asuntos de gestión son:
1.    Definición, adecuación e implementación de las políticas institucionales de comunicación: proponer, implementar, revisar y ajustar las políticas institucionales de comunicación coherentes con el quehacer institucional.
2.    Definición e implementación del plan estratégico de comunicación de la Universidad: proponer, implementar, revisar y ajustar los objetivos, vigencia, públicos, estrategias, cronograma y presupuesto del plan estratégico de comunicación de la Universidad en concordancia con el Plan de Desarrollo y los Planes de Acción Institucional.
3.    Definición e implementación de mecanismos de medición y evaluación de la comunicación universitaria: definir e implementar el modelo para el seguimiento permanente de las estrategias de comunicación implementadas a nivel institucional y desarrollar planes de mejoramiento.
4.    Gestión de los riesgos comunicacionales: identificar, mitigar y desarrollar estrategias para el tratamiento de los riesgos comunicacionales.
5.    Asesoría y acompañamiento comunicacional a los órganos de gobierno institucionales: asesorar y acompañar comunicacionalmente a: la Secretaría General, en su función de publicar, comunicar y notificar, en los términos legales y reglamentarios, las decisiones del Consejo Superior Universitario y el Consejo Académico; a los consejos de unidades académicas y a los directivos y grupos de trabajo de las unidades académicas y administrativas. 
6.    Gestión de las relaciones de comunicación con los grupos de interés estratégicos de la Institución: definir las líneas de acción comunicacional con los distintos grupos de interés (internos y externos) de acuerdo con las estrategias de relacionamiento, la proyección institucional y el nivel de incidencia del grupo en el actuar universitario.
7.    Acompañamiento para la prevención y la gestión de crisis institucionales:

  • Identificar las situaciones y proyectar los mecanismos y protocolos para la gestión integral de las crisis institucionales.

8.    Gestión de la reputación institucional: desarrollar estrategias de comunicaciones para asesorar y acompañar a la Universidad en temas de identidad y transparencia institucional.
9.    Gestión de la imagen institucional: definir lineamientos y desarrollar acciones para el monitoreo y curaduría de la imagen de la Universidad en los diferentes productos comunicacionales.
10.    Gestión de la información institucional y relación con medios de comunicación: liderar la línea editorial para la producción y difusión de contenidos informativos y coordinar la relación con los medios de comunicación internos y externos.
11.    Acompañamiento comunicacional en la gestión del cambio, cultura, clima y convivencia: acompañar a las diversas unidades académicas y administrativas en el diseño e implementación de planes, estrategias, acciones y actividades comunicativas para la gestión del cambio, la cultura, el clima y la convivencia universitaria.
12.    Las demás que le sean asignadas por el Rector en el ámbito de competencia de sus procesos y las que por normativa le sean aplicables.

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  • GRUPO DE COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA

    La División de Comunicación Interna y externa es una dependencia adscrita a la Dirección de Comunicaciones, cuyo objeto fundamental es la definición, ejecución y evaluación de las estrategias de comunicación que fortalezcan la relación de la Universidad con la sociedad y la comunidad universitaria, dinamicen los flujos de información, afiancen la imagen e identidad institucional y el carácter público de la Universidad, fortalezcan la reputación universitaria y contribuyan con la formación ciudadana y cualificación de la opinión pública.

    Sus principales asuntos de gestión son:

    a) Desarrollo de estrategias de interacción y relación con los distintos grupos de interés de la sociedad: definir e implementar estrategias de comunicaciones oportunas y pertinentes, que Vinculen la comunidad universitaria, gestionen de forma focalizada el desarrollo social y faciliten los procesos de relacionamiento y de visibilidad institucional.  

    b) Desarrollo de estrategias para la gestión de la identidad, imagen y reputación institucional: planear, implementar y evaluar las estrategias para la proyección de la identidad, el fortalecimiento de la imagen y la gestión de la reputación institucional.

    c) Desarrollo de estrategias de transparencia institucional: definir e implementar propuestas y acciones de comunicación encaminadas a evidenciar la gestión universitaria, facilitando la comprensión y el reconocimiento del quehacer de la institución.

    d) Desarrollo de estrategias comunicacionales para la cualificación de la opinión pública: generar propuestas e iniciativas para la formación y cualificación de los valores ciudadanos y la información veraz y oportuna de los asuntos de alta pertinencia y de interés pública.

    e) Gestión de la comunicación para los cambios y en situaciones de crisis institucionales: diseñar e implementar planes y estrategias de comunicación alineadas con el direccionamiento estratégico para promover y facilitar los procesos de cambio y para situaciones de crisis, mediante comunicación directa y mediática que permita su conocimiento y apropiación.

    f) Gestión de la comunicación de la cultura institucional: diseñar e implementar planes y estrategias de comunicación que fomenten, promuevan y reconozcan la identidad, principios, valores, hábitos, lenguajes, visiones, patrones de comportamiento y demás expresiones de la cultura institucional.

    g) Gestión de la comunicación para el clima y la convivencia universitaria: diseñar e implementar planes y estrategias de comunicación que apoyen los proyectos y actividades orientadas al mejoramiento de la convivencia y las relaciones en la Universidad.

    h) Las demás que le sean asignadas por el Rector en el ámbito de competencia de sus procesos y las que por normativa le sean aplicables.

  • GRUPO DE CONTENIDOS, MEDIOS Y EVENTOS

    La División de Contenidos, Medios y Eventos es una dependencia adscrita a la Dirección de Comunicaciones, cuyo objeto fundamental es la identificación y divulgación de acciones, hechos y situaciones del quehacer universitario, mediante la formulación de estrategias para la creación de contenidos y el establecimiento de rutas de divulgación.

    Sus principales asuntos de gestión son:

    a) Diseño de estrategias para la gestión de contenidos: proponer estrategias para la producción de contenidos de la Institución, mediante el fortalecimiento de los medios de comunicación internos y la articulación entre éstos y los externos.

    b) Creación y divulgación de contenidos: desarrollar contenidos en distintos formatos y garantizar su divulgación ante los distintos públicos de la Institución.

    c) Medición y evaluación del impacto de los contenidos y medios: definir las metodologías de medición, los elementos a medir y gestionar la aplicación de estos y el análisis de los resultados obtenidos. 

    d) Gestión de eventos institucionales: asesorar y acompañar la creación y desarrollo de eventos que posibiliten el fortalecimiento de los ejes misionales de la Institución.

    e) Las demás que le sean asignadas por el Rector en el ámbito de competencia de sus procesos y las que por normativa le sean aplicables.

  • GRUPO DE RADIO Y TELEVISIÓN UNIVERSITARIA

    La División Sistema de Radio Universitaria es una dependencia adscrita a la Dirección de Comunicaciones, cuyo objeto fundamental es la programación y emisión de contenidos radiales informativos, pedagógicos y culturales dirigidos a la comunidad local y regional.

    Sus principales asuntos de gestión son:

    a) Producción y programación de contenidos radiales: definir la programación de cada una de las emisoras del Sistema de Radio Educativa y procurar los medios y formas para su producción, realización y montaje final.  Adicionalmente, ponerlos a disposición en otros medios para el público interesado, para que los oyentes que se encuentran por fuera de la sintonía radiofónica accedan a ellos.

    b) Gestión técnica de las emisoras: realizar mantenimiento, para su correcto funcionamiento, de la plataforma tecnológica existente para las emisoras que conforman el Sistema de radio universitaria, cada una de las cuales cuenta con equipos para los estudios de emisión, para la estación de radiación de potencia, para los radioenlaces y la interconectividad digital con las otras emisoras, y para los demás procesos internos.

    c) Gestión de documentos sonoros de la Universidad: conservar, preservar, documentar, divulgar y brindar acceso al acervo sonoro del Sistema de radio universitaria.

    d) Las demás que le sean asignadas por el Rector en el ámbito de competencia de sus procesos y las que por normativa le sean aplicables.

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