Producto de la auditoría ICONTEC –IQNet, fue certificada el Sistema de Gestión de la Universidad Tecnológica del Chocó Diego Luis Córdoba ha sido auditado y aprobado con respecto a los requisitos especificados en la ISO 9001:2015, por un período de tres (3) años el cual tiene vencimiento 2023-06-23.
El Sistema de Gestión de Calidad es la estrategia que posibilita a la universidad planear, ejecutar, monitorear y retroalimentar los procesos necesarios para el desarrollo de los ejes misionales, a través de la mejora continua en los servicios prestados.
La NTC ISO 9001: 2015 es una norma de carácter internacional, que se aplica a los sistemas de gestión que se centra en todos los elementos de administración de la calidad, con que una empresa debe contar para tener una estructura efectiva que permita administrar, mejorar la calidad de los productos y servicios.
Esta auditoria fue liderada por la Doctora Sandra Botero Botero entre el 17-10-2020 y 12-11-2020, en la cual, se auditaron procesos estratégicos, misionales y de apoyo.
- Estratégicos: Los cuales tienen como tarea primordial el establecimiento de políticas y estrategias, fijación de objetivos, comunicación y disposición de recursos necesarios, facilitan el seguimiento y la mejora
- Evaluación: Son necesarios para medir y recopilar datos para el análisis del desempeño y la mejora de la eficacia y la eficiencia.
- Misionales: Cadena de valor que permite obtener el resultado previsto por la entidad en el cumplimiento del objeto social o razón de ser.
- Apoyo: Proveen los recursos necesarios para el desarrollo de los procesos estratégicos, misionales y de evaluación.
El objetivo es determinar la conformidad del Sistema de Gestión de la Calidad con los requisitos de la norma, la capacidad para asegurar que la Universidad cumple los requisitos legales, reglamentarios y contractuales aplicables en el alcance, la eficacia del sistema de gestión para asegurar que la entidad puede tener expectativas razonables con relación al cumplimiento de los objetivos especificados e identificar áreas de mejora, la Universidad Tecnológica del Chocó Diego Luis Córdoba adelantó proceso de Auditoría de Recertificación bajo la norma NTC-ISO 9001:2015.